福州视通传媒有限公司有限公司欢迎您!

全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

作者:i    来源:cp    发布时间:2025-05-24 19:26:01    浏览量:6

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 福州视通传媒有限公司 版权所有
友情链接: 江苏常州:以 “四色”提升消费环境“含金量”  广西南宁:严查假劣农资 护航夏耕夏种  保障舌尖上的安全!上海金山举办食品安全立功竞赛  山东宁阳 :排查风险 护航高考  ​浙江绍兴:全力推动市场监管领域平安建设  油烟扰民“点题整治” 福建市场监管在行动  山东宁阳 :排查风险 护航高考  贯彻落实《国家标准化发展纲要》  广州凤南网络科技、广州义德康生物科技等公司被罚  北京海淀:夜间“亮剑”让电动自行车安全隐患无处可藏  市场监管行风建设在行动|陕西延安:送法进企促发展 执法帮扶暖人心  市场监管行风建设在行动|陕西延安:送法进企促发展 执法帮扶暖人心  江西鹰潭:多措并举推动惠企政策落实 助力经济高质量发展  北京丰台开展电动自行车质量安全专项检查  江苏常州:以 “四色”提升消费环境“含金量”  广西融安查扣300余件假冒“贝亲”奶嘴、奶瓶  广东深圳:发布“高效办成一件事”6个事项主题场景  优化营商环境  江苏常州:以 “四色”提升消费环境“含金量”  湖南湘西:进村宣讲《消费者权益保护法实施条例》  优化营商环境|辽宁积极服务和融入全国统一大市场建设  试行评价退出机制 广西桂林为学校食堂供应商戴上“紧箍咒”  北京石景山:查餐饮 护食安  吉林敦化开展殡葬祭祀用品市场专项检查  福建通报豪早、妙客等4家食品生产企业飞行检查结果  浙江累计发展“同线同标同质”产品超2000种  油烟扰民“点题整治” 福建市场监管在行动  吉林敦化开展殡葬祭祀用品市场专项检查  山东肥城:“所社联动”守护群众乘梯安全  浙江湖州突击检查餐饮店食用冰块  广西桂林开展成品油执法检查  浙江湖州突击检查餐饮店食用冰块  广东共查处涉加油机案件85宗  提升药品监管效能 “嘉兴药品检查”工作平台率先建立  陕西出台方案助力设备更新和消费品以旧换新  贯彻落实《国家标准化发展纲要》  信用提升行动  吉林敦化开展殡葬祭祀用品市场专项检查  江西探索“承诺制”服务型执法 推动降低快递物流成本  广西融安查扣300余件假冒“贝亲”奶嘴、奶瓶  试行评价退出机制 广西桂林为学校食堂供应商戴上“紧箍咒”  吉林延吉:突击检查网红饮品店  江苏无锡开展青少年消费教育主题活动  北京丰台举办企业商标品牌管理与保护实务专题培训会  提升防作弊、防篡改能力 加油机新国标实施  广西融安查扣300余件假冒“贝亲”奶嘴、奶瓶  北京丰台:专项检查电子烟市场  吉林梅河口:消除27起农村食品安全隐患  北京东城:专项检查古装旅拍价格  福建漳州开展保健食品专项整治工作